Nhằm tạo thuận lợi cho người dân trong thực hiện thủ tục hành chính, đồng thời đẩy mạnh chuyển đổi số tại cơ sở, UBND xã Ya Hội triển khai mô hình “Điểm hỗ trợ thực hiện thủ tục hành chính” lĩnh vực hộ tịch tại cộng đồng.
Điểm hỗ trợ được xây dựng theo phương châm “Chủ động phục vụ - Gần dân - Hiểu dân - Hỗ trợ dân”, giúp người dân tiếp cận các dịch vụ hành chính công thuận tiện hơn ngay tại địa bàn sinh sống. Thông qua mô hình này, người dân sẽ được hướng dẫn chuẩn bị hồ sơ, hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến, sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeID và thực hiện các thủ tục hành chính thiết yếu một cách nhanh chóng, thuận lợi.
Các thủ tục được hỗ trợ gồm:
- Đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi;
- Đăng ký kết hôn, xác nhận tình trạng hôn nhân;
- Đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú và các thủ tục liên quan đến chế độ mai táng theo quy định.
Đặc biệt, mô hình ưu tiên hỗ trợ người cao tuổi, người khuyết tật, người có hoàn cảnh khó khăn, người ít tiếp cận công nghệ thông tin và những trường hợp không có điều kiện đến cơ quan hành chính trong giờ làm việc.
Với sự tham gia của Trung tâm Phục vụ hành chính công xã, Công an xã, Hội Liên hiệp Phụ nữ, Đoàn Thanh niên cùng đội ngũ trưởng thôn, làng, việc hướng dẫn và hỗ trợ người dân sẽ được thực hiện kịp thời, hiệu quả.
Điểm hỗ trợ thực hiện thủ tục hành chính được tổ chức tại Trụ sở Đảng ủy, Mặt trận và các đoàn thể xã Ya Hội (làng Brang Đak Kliết).
Thời gian hoạt động: Chiều thứ Ba và thứ Năm hằng tuần, từ 13 giờ 30 phút đến 17 giờ 00 phút.
Việc triển khai mô hình không chỉ góp phần nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân mà còn thể hiện quyết tâm của chính quyền địa phương trong xây dựng nền hành chính hiện đại, thân thiện, lấy người dân làm trung tâm phục vụ. Qua đó từng bước nâng cao sự hài lòng của người dân đối với hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước, góp phần xây dựng chính quyền số, xã hội số trên địa bàn xã Ya Hội.
Mỗi người dân hãy chủ động tìm hiểu, sử dụng dịch vụ công trực tuyến và tham gia thực hiện các thủ tục hành chính trên môi trường số để tiết kiệm thời gian, chi phí và được phục vụ ngày càng tốt hơn.

English 





